Question 1

¿Cómo funciona la compra en preorder?

Accepted Answer

Nuestra modalidad preorder te permite reservar tu jean antes del lanzamiento oficial. Hacés tu compra y, una vez lista la prenda, te la enviamos directamente. Así asegurás tu modelo favorito antes que nadie.

Question 2

¿Cuánto demora la entrega de un pedido en preorder?

Accepted Answer

El tiempo de entrega varía según el modelo, pero generalmente tarda entre 10 y 15 días desde la confirmación del pedido. Siempre podes consultar la fecha estimada de envío a través de WhatsApp.

Question 3

¿Realizan envíos a todo Uruguay?

Accepted Answer

¡Sí! Hacemos envíos a todo el país. El costo y tiempo de entrega dependen de tu ubicación y se calculan al momento de la compra.

Question 4

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Accepted Answer

Una vez que despachemos tu compra, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Podés pagar con tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria. En la página de checkout verás todas las opciones disponibles.

Question 6

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Accepted Answer

Sí, aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el jean esté en perfectas condiciones y con etiquetas. No realizamos devoluciones de dinero, pero podés cambiarlo por otro modelo o talle.

Question 7

¿Cómo elijo mi talle?

Accepted Answer

En cada producto encontrarás una tabla de talles con medidas detalladas para ayudarte a elegir el fit perfecto. Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp y te asesoramos.

Question 8

¿Cómo puedo contactarlos?

Accepted Answer

Podés escribirnos por WhatsApp, email o mensaje directo en nuestras redes sociales. Estamos para ayudarte con cualquier consulta.

Preguntas frecuentes